航旅“鬧心事”追蹤

航班臨時(shí)取消、機票超售、鎖座，近來(lái)諸如此類(lèi)航旅出行問(wèn)題引發(fā)公眾關(guān)注。相關(guān)情況不僅讓部分旅客的出行計劃泡湯、體驗打折，甚至對航空公司的服務(wù)產(chǎn)生質(zhì)疑。對此，新華網(wǎng)記者展開(kāi)專(zhuān)項調查。